Politique d'expédition
Délais de traitement des commandes
nos commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pendant les périodes saisonnières comme le Black Friday et Noël, le traitement des commandes peut prendre 5 jours ouvrables. Nous apprécions votre patience pendant que nous préparons votre commande.
Délais d'expédition
Nous expédions depuis notre entrepôt situé au Luxembourg. Nous expédions actuellement dans le monde entier.
- Les commandes expédiées au Luxembourg arriveront dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
- Les commandes expédiées vers l’Europe/hors Europe arriveront dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables.
- Les commandes expédiées dans le monde entier arriveront dans un délai de 5 à 20 jours ouvrables.
Prix de prestation de services
* LIVRAISON GRATUITE partout au Luxembourg
Luxembourg 1 - 3 Jours 1,87€ - 7,20€ par Post Courrier
Europe 2 - 10 Jours 3,68€ - 17,85€ par Post Courrier
Reste du Monde 5 - 20 Jours 4,90€ - 110,60€ par Post Courrier
Collecte locale
Nous proposons actuellement un retrait gratuit dans nos Studios situés à Esch-sur-Alzette / Luxembourg. À la caisse, sélectionnez l’option de retrait et effectuez votre achat. Après avoir reçu votre confirmation de commande, vous recevrez un deuxième email vous indiquant que nous préparons votre commande. Les commandes à emporter sont généralement prêtes à être récupérées dans un délai de 2 à 4 jours. Si vous avez passé votre commande en dehors des heures ouvrables, votre commande sera préparée le lendemain.
Veuillez garder à l'esprit que ces délais s'entendent pour l'expédition par le transporteur. Ceux-ci ne tiennent pas compte des retards douaniers dans certains pays qui peuvent ralentir ces délais. Ceci est malheureusement hors de notre contrôle et nous ne pouvons être tenus responsables de tout retard dû aux douanes ou à des circonstances atténuantes telles que le mauvais temps, etc.
Veuillez prévoir quelques jours supplémentaires pour l'expédition pendant les périodes chargées telles que les soldes ou les jours fériés.
*Des exceptions Certains types d'articles comme les denrées périssables ; produits personnalisés (tels que des commandes spéciales ou des articles personnalisés). Ne sera expédié qu'après exécution comme spécifié dans la description du produit.
Miranda Clothing line se réserve le droit de modifier sans préavis les commandes passées avec des options de livraison incorrectes et de retarder l'expédition des articles jusqu'à ce que le client ait confirmé l'adresse postale correcte ou confirmé qu'il s'agit d'une commande légitime en fournissant une pièce d'identité. Le client assume l'entière responsabilité des conséquences d'une fourniture d'informations incorrectes. Miranda Clothing Line n'est pas responsable de l'émission de remboursements ou de l'envoi de remplacements.
TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL
Taxe d'importation : Veuillez noter que pour les pays hors UE, ainsi que pour les îles Canaries, il peut y avoir des frais de douane et de TVA dont le client sera responsable.
La ligne Miranda Clothing n'accepte aucune responsabilité pour les articles retardés par les contrôles douaniers/de sécurité ou par des conditions météorologiques défavorables. Il n'y a aucun remboursement sur les frais d'expédition à moins que Miranda Clothing line ou son transporteur ne soit responsable de l'erreur.
Dans certaines circonstances, telles que des commandes importantes, nous pouvons utiliser d'autres services de messagerie tels que UPS/DHL/FedEx/ou autre.