política de envio
Tempos de processamento do pedido
nossos pedidos são processados dentro de 1-3 dias úteis. Durante épocas sazonais como Black Friday e Natal, o processamento de pedidos pode levar até 5 dias úteis. Agradecemos sua paciência enquanto preparamos seu pedido.
Tempos de envio
Nós enviamos de nosso armazém localizado em Luxemburgo. Nós enviamos cortesmente para todo o mundo.
- Os pedidos enviados dentro de Luxemburgo chegarão dentro de 1 a 3 dias úteis.
- Os pedidos enviados para a Europa / fora da Europa chegarão dentro de 2 a 10 dias úteis.
- Os pedidos enviados para todo o mundo chegarão dentro de 5 a 20 dias úteis.
* PORTES GRÁTIS para todo o Luxemburgo
Luxemburgo 1 - 3 dias 1,87€ - 7,20€ por correio
Europa 2 - 10 Dias 3,68€ - 17,85€ por Correio Postal
Resto do Mundo 5 - 20 Dias 4,90€ - 110,60€ por Correio Postal
Retirada no local
Atualmente, oferecemos coleta gratuita em nossos estúdios localizados em Esch-sur-Alzette / Luxemburgo. Ao finalizar a compra, selecione a opção retirar em mãos e efetue sua compra. Depois de receber a confirmação do seu pedido, você receberá um segundo e-mail informando que estamos preparando seu pedido. Os pedidos de retirada geralmente estão prontos para retirada dentro de 2 a 4 dias. Se você fez seu pedido fora do horário comercial, seu pedido será preparado no dia seguinte.
Por favor, tenha em mente que esses tempos são para o envio pela transportadora. Estes não levam em consideração os atrasos alfandegários em certos países, o que pode atrasar esses tempos. Infelizmente, isso está fora de nosso controle e não podemos ser responsabilizados por quaisquer atrasos devido à alfândega ou circunstâncias atenuantes, como mau tempo, etc.
Aguarde alguns dias extras para envio durante os períodos de maior movimento, como vendas ou feriados.
*Exceções Certos tipos de itens como bens perecíveis; produtos personalizados (como pedidos especiais ou itens personalizados). Só será despachado após o atendimento conforme especificado na descrição do produto.
A linha Miranda Clothing reserva-se o direito de alterar encomendas com opções de entrega incorretas sem aviso prévio e de atrasar a expedição dos artigos até que o cliente confirme a morada postal correta ou confirme que se trata de uma encomenda legítima mediante apresentação de identificação. O cliente assume total responsabilidade pelas consequências do fornecimento de informações incorretas - a linha Miranda Clothing não se responsabiliza pela emissão de reembolsos ou envio de substituições.
Imposto de Importação: Informamos que para países fora da UE, bem como as Ilhas Canárias, podem haver taxas alfandegárias e IVA que serão de responsabilidade do cliente.
A linha Miranda Clothing não se responsabiliza por itens atrasados devido a verificações alfandegárias/de segurança ou condições climáticas adversas. Não há reembolso dos custos de envio, a menos que a Miranda Clothing line ou seu correio seja responsável pelo erro.
Em certas circunstâncias, como pedidos grandes, podemos usar correios alternativos, como UPS/DHL/FedEx/ou outros